Retener a un cliente se dice que es 10 veces más rentable que conseguir uno nuevo. En este taller recorremos algunas de las principales estrategias de marketing de fidelización y el paso a paso para implemetar dichos proyectos.
- 1. Análisis de principales factores
- 2. Introducción a marketing de fidelización. Mercadeo de retención
- 3. Sugerencias estratégicas
- 4. Tips y recomendaciones
Marketing de fidelización